Karawang, 26 Agustus 2025 | TERASPASUNDAN.COM | Dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional, PLN ULP Kosambi memberikan pelayanan terbaik melalui kegiatan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) yang digelar di Kecamatan Klari, Kabupaten Karawang.
Melalui kegiatan PATEN ini, PLN menghadirkan berbagai layanan yang dapat langsung diakses oleh masyarakat, antara lain edukasi penggunaan aplikasi PLN Mobile untuk layanan pasang baru, tambah daya, hingga pengaduan, serta sosialisasi mengenai keselamatan ketenagalistrikan guna meningkatkan kenyamanan dan keamanan pelanggan.
Manager PLN UP3 Karawang, Mahadhir menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan wujud komitmen PLN dalam mendekatkan pelayanan kepada pelanggan.
“Kami ingin memastikan bahwa pelanggan tidak hanya mendapatkan listrik yang andal, tetapi juga mudah mengakses layanan PLN melalui PLN Mobile. Edukasi dan sosialisasi keselamatan listrik menjadi bagian penting agar pelanggan dapat menggunakan listrik dengan nyaman dan aman,” ujar Mahadhir.
General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo menambahkan bahwa momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi saat yang tepat bagi PLN untuk semakin mempererat hubungan dengan masyarakat.
“PLN selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik tanpa batas. Melalui kegiatan PATEN ini, kami berharap pelanggan semakin merasakan kehadiran PLN yang siap melayani kapan pun dan di mana pun,” ungkap Sugeng Widodo.
PLN ULP Kosambi berkomitmen terus meningkatkan kualitas layanan, mendekatkan diri kepada masyarakat, serta mewujudkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama.
