CIKARANG – Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Bekasi mencetak prestasi membanggakan dengan meraih penghargaan Terbaik 1 Pengelolaan Media Sosial untuk kategori BUMD/Instansi, dalam ajang Digital Komunikasi Festival (Digikomfest) 2024 yang digelar Diskominfosantik Kabupaten Bekasi.
Kantah Kabupaten Bekasi dinilai berhasil mengelola informasi publik melalui media sosial serta edukasi yang berfokus pada isu-isu pertanahan.
Kasubbag Tata Usaha Kantah Kabupaten Bekasi, Fachrully Fratama mengatakan, sebagai lembaga yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan masyarakat, Kantah Kabupaten Bekasi dinilai mampu menghadirkan layanan informasi yang transparan, responsif, dan edukatif.
“Layanan pertanahan yang sangat tinggi serta tentunya masyarakat juga membutuhkan informasi layanan, seperti pengurusan sertifikat tanah, batas wilayah, dan penanganan sengketa, telah kami olah menjadi konten informatif yang mudah dipahami melalui kanal sosial media Instagram,” ucap Fachrully, usai menerima penghargaan Digikomfest 2024 di Hotel Sahid Lippo Cikarang, Jum’at (22/11/2024).
Fachrully menjelaskan keberhasilan ini tidak terlepas dari strategi digital yang diterapkan oleh Kantor Pertanahan Kabupaten Bekasi. Media sosial digunakan secara aktif untuk memberikan informasi tentang berbagai layanan pertanahan.
“Tidak hanya sebagai sarana informasi, media sosial Kantor Pertanahan juga menjadi wadah komunikasi langsung dengan masyarakat. Fitur interaktif seperti sesi tanya jawab, infografis, dan video edukatif dimanfaatkan untuk menjawab pertanyaan warga secara real-time dan memberikan penjelasan tentang isu-isu kompleks,” jelasnya.
Selain itu, Kantor Pertanahan juga aktif melakukan edukasi digital melalui kampanye kesadaran masyarakat terhadap pentingnya legalitas tanah. Tujuan utamanya adalah mendorong kesadaran masyarakat untuk mensertifikatkan tanahnya serta tindak lanjut program kerja di Kantah Kabupaten Bekasi.
“Kantor Pertanahan Kabupaten Bekasi telah menunjukkan bagaimana media sosial dapat menjadi jembatan antara pemerintah dan masyarakat dalam menyelesaikan permasalahan yang sangat relevan seperti pertanahan. Ini adalah contoh nyata dari kolaborasi yang sukses,” ujarnya.
Keberhasilan ini menjadi momentum bagi Kantor Pertanahan Kabupaten Bekasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan edukasi melalui platform digital.
Dirinya juga menyampaikan rasa syukur atas penghargaan ini, sekaligus mengapresiasi tim media sosial yang telah bekerja keras dan Diskominfosantik yang telah menghadirkan acara Digikomfest 2024.
“Penghargaan ini adalah hasil dari kerja keras seluruh tim di Kantor Pertanahan Kabupaten Bekasi. Kami menyadari bahwa permasalahan pertanahan sangat erat kaitannya dengan kebutuhan dan kepentingan masyarakat, sehingga kami terus berupaya memberikan informasi yang jelas, akurat, dan mudah diakses,” ungkapnya.
