KARAWANG | TERASPASUNDAN.COM | PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Karawang mencatat hampir 890 pelanggan memanfaatkan perpanjangan promo diskon tambah daya hingga 50 persen Antusiasme pelanggan tersebut menunjukkan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap layanan kelistrikan yang semakin mudah, praktis, dan sesuai dengan perkembangan aktivitas sehari-hari. (31 Agustus 2026).
Perpanjangan program promo hingga 31 Agustus 2026 menjadi kesempatan bagi pelanggan untuk menyesuaikan kapasitas daya listrik sesuai kebutuhan dengan biaya yang lebih ringan. Seluruh proses pengajuan dan transaksi dapat dilakukan secara praktis melalui aplikasi PLN Mobile.
Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi semangat bagi PLN untuk terus menghadirkan layanan yang memberikan kemudahan dan manfaat langsung bagi masyarakat. Program diskon tambah daya ini menjadi salah satu bentuk apresiasi PLN kepada pelanggan sekaligus upaya untuk mendukung kebutuhan listrik masyarakat yang terus berkembang.
Manager PLN UP3 Karawang, Mahadhir, menyampaikan apresiasi atas antusiasme pelanggan yang telah memanfaatkan program tersebut.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada hampir 890 pelanggan yang telah memanfaatkan perpanjangan promo diskon tambah daya ini. Antusiasme masyarakat menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menghadirkan berbagai kemudahan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan,” ujar Mahadhir.
Menurut Mahadhir, Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting bagi PLN untuk semakin mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. PLN terus berupaya menghadirkan layanan yang mudah diakses dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
“Semangat Hari Pelanggan Nasional mengingatkan kami bahwa pelanggan adalah pusat dari setiap pelayanan yang kami hadirkan. Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat menikmati berbagai layanan kelistrikan dengan lebih mudah, cepat, dan praktis. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan solusi bagi kebutuhan pelanggan,” tambah Mahadhir.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Muhammad Joharifin, mengatakan bahwa tingginya jumlah pelanggan yang memanfaatkan program promo tambah daya menjadi bukti bahwa layanan yang mudah dan memberikan manfaat nyata sangat dibutuhkan masyarakat.
“Ratusan pelanggan yang memanfaatkan perpanjangan promo ini menunjukkan tingginya kepercayaan dan antusiasme masyarakat terhadap layanan PLN. Hal ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada seluruh pelanggan,” ungkap Muhammad Joharifin.
Ia menambahkan bahwa momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi seluruh insan PLN untuk terus mendengarkan kebutuhan pelanggan dan menghadirkan layanan yang semakin relevan dengan perkembangan masyarakat.
“Pada Hari Pelanggan Nasional, kami menegaskan kembali komitmen PLN untuk melayani masyarakat dengan sepenuh hati. Kepercayaan pelanggan merupakan energi bagi kami untuk terus bergerak maju, menghadirkan pelayanan yang semakin mudah, andal, dan memberikan manfaat bagi masyarakat,” lanjut Muhammad Joharifin.
PLN UP3 Karawang terus mengajak masyarakat untuk memanfaatkan berbagai layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile sebagai bagian dari transformasi pelayanan PLN. Dengan semangat Hari Pelanggan Nasional, PLN berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan solusi kelistrikan yang mendukung kenyamanan serta produktivitas pelanggan.
