Karawang, Teraspasundan.com – Dalam rangka momentum Idulfitri 1447 H, PLN UP3 Karawang mengintensifkan campaign Swacam (Swadaya Catat Meter) sebagai upaya memberikan kemudahan layanan sekaligus meningkatkan akurasi tagihan listrik pelanggan.
Melalui program ini, pelanggan diajak untuk secara mandiri mencatat angka stand kWh meter masing-masing melalui aplikasi PLN Mobile pada periode tanggal 23 hingga 27 setiap bulannya. Langkah ini menjadi bagian dari transformasi digital PLN yang mendorong layanan lebih transparan, praktis, dan partisipatif.
Manager PLN UP3 Karawang, Mahadhir, menyampaikan bahwa campaign Swacam pada momen Idulfitri menjadi bentuk kepedulian PLN dalam memastikan kenyamanan pelanggan di tengah aktivitas masyarakat yang meningkat.
Mahadhir mengatakan bahwa melalui Swacam, pelanggan dapat lebih mudah mengontrol pemakaian listriknya sekaligus memastikan tagihan yang diterima sesuai dengan kondisi riil di lapangan. Ia menambahkan bahwa momentum Idulfitri menjadi waktu yang tepat untuk mengajak pelanggan memanfaatkan layanan digital PLN secara optimal.
Selain memberikan kemudahan, implementasi Swacam juga terbukti mampu meningkatkan akurasi pencatatan meter serta meminimalisir potensi ketidaksesuaian tagihan. Hal ini sekaligus memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap layanan PLN.
General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, turut mengapresiasi partisipasi aktif pelanggan dalam mendukung program ini. Menurutnya, keterlibatan pelanggan menjadi kunci dalam menciptakan layanan kelistrikan yang andal dan transparan.
Sugeng Widodo mengatakan bahwa Swacam merupakan wujud kolaborasi antara PLN dan pelanggan dalam menghadirkan layanan yang lebih modern dan akurat. Ia menegaskan bahwa PLN akan terus mendorong pemanfaatan PLN Mobile sebagai solusi utama layanan kelistrikan berbasis digital.
PLN berharap melalui campaign ini, semakin banyak pelanggan yang terbiasa melakukan pencatatan meter mandiri secara rutin, sehingga tercipta budaya tertib, transparan, dan saling mendukung dalam pengelolaan energi listrik.
Dengan semangat Idulfitri, PLN terus berkomitmen menghadirkan layanan terbaik bagi masyarakat, sekaligus mendukung kemudahan akses layanan listrik di era digital.
